Portail Famille

La municipalité a décidé d’une gestion informatisée des accueils de loisirs (périscolaires et extrascolaires).

Ce nouvel outil sera un gain de temps pour tous : parents comme agents.

Il permet notamment de pouvoir inscrire les enfants aux différentes activités, de pouvoir réserver (ou annuler) les prestations et de payer sans avoir à vous déplacer (par prélèvement automatique ou en carte bancaire par exemple).

Ce déploiement a demandé un gros travail de préparation par le service, travail à présent terminé.

Les parents dont les enfants fréquentent déjà les services ont reçu un mail explicatif ainsi qu'un mail annonçant la création de leur "espace famille" (Attention : lien valable 48 h).

Les parents dont les enfants fréquenteront les accueils de loisirs périscolaires (garderie ou cantine) doivent d'abord retourner le dossier d'inscription "papier" au service que vous pouvez télécharger en cliquant ici.

Dès que le dossier sera pris en charge par le service ALSH, ils recevront ensuite le mail annonçant la création de leur "espace famille".

Vous pouvez accéder à l'espace famille en cliquant ici

Le service ALSH se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire aux coordonnées suivantes :
Tél : 09 71 49 76 27
Portable : 07 88 30 81 02
Mail : clsh@hergnies.fr                                               

Pour une bonne mise en œuvre, un guide d’utilisation à l'attention des familles a été élaboré. Vous le trouverez en cliquant ici.

Concernant le paiement

La facturation est mensuelle et à terme échu.

Le paiement peut être réalisé de plusieurs manières :

• Si vous avez opté pour le prélèvement automatique, vous n'avez aucune autre démarche à effectuer : la somme sera prélevée sur votre compte bancaire, à la date figurant sur la facture que vous recevrez par mail.
• Si vous n'avez pas opté pour le prélèvement automatique, il faudra vous référer à l'avis des sommes à payer que vous recevrez à votre domicile par voie postale. Le paiement pourra alors se faire :
  • soit par prélèvement unique ou par carte bancaire sur le site de télépaiement des services publics locaux en cliquant ici, à l'appui des références (en bas à droite) figurant sur l'avis des sommes à payer,
  • soit en numéraire dans les débits de tabac/presse partenaires du ministère pour un montant de 300€ maximum via le QR code figurant sur l'avis des sommes à payer,
  • soit par chèque à envoyer à l'adresse figurant sur l'avis des sommes à payer.